info
Mosdó vásárlás KOSÁR
A kosár üres!
Raktáron lévő termékek
Kiemelt akciók
Újdonságok
Öntött márvány mosdó Marmy, Kuma, Ravak
Kerámia, porcelán Diplon, Arezzo desing mosdó
Csaptelep
Lakásdekoráció, lakberendezési kiegészítők
Konyhai felszerelések, kiegészítők
Fürdőszoba kiegészítő, felszerelés, kellék
WC kiegészítők és tartozékok
WC és Bidé
Zuhanyzó részhez tartozékok, felszerelések
Zuhanykabin, zuhanytálca, Deante, Sanotechnik
Üveg Zuhanykabin, Kádparaván, Zuhanyajtó
Fürdőszobai szék, Kádkapaszkodó
Szennyestartó, Fürdőszobai szemetes kuka
Mosdó szerelvények, kiegészítők
Törölközőszárító radiátor és kiegésztők
Tisztítószerek, ragasztók
Bútorfogantyúk, bútor fogasok
Forgalmazott márkák
Hírarchívum

Érvényes CSS!     Valid XHTML 1.0 Transitional
Kiemelt akciók
Gedy - Rainbow fukszia WC kefe tartó
6 900 Ft,-
RÉSZLETEK »
Termék hírek
Blomus, Gedy, Umbra, Karlsson, Diplon karácsonyi akció

Készüljön már most az Ünnepekre!

Rendeljen a Mosdoshop.hu kínálatából Blomus, Umbra, Gedy, Karlsson vagy Diplon terméket és százalékos kedvezményt biztosítunk Önnek.

 

-8% kedvezmény Blomus

-5% kedvezmény Gedy, Umbra és Karlsson

-3% kedvezmény a Diplon termékekre.


Az akció időtartama 2017.11.01. - 12.01.

 

A százalékos kedvezmény a már akciós áron szereplő termékekre nem vonatkozik, más kedvezménnyel nem összevonható!
A kedvezmény a végső számlán lesz feltüntetve. Rendeléskor az első automata levélben a -% érték nem fog szerepleni. Ez a visszaigazoló, a dátumát tartalmazó levélben lesz feltüntetve.

Egyes termékek rendelésénél előfordulhat, hogy 3-5 hét, míg az import beérkezik Webáruházunkba.
Raktárkészlet folyamatos változása miatt, pontos szállítási dátumot visszaigazoló levélben küldünk.
Az akciós időszak alatt, a nem raktárkészletes termékek rendelése esetén az utolsó import beérkezés 2017. December. 13 - 15. -e között  várható, melyek kézbesítésére kerülnek 2017. December 18 - 22. -e között. (Figyelem! Minden esetben küldünk Önnek várható beérkezési dátumot, melyet el kell fogadni a rendelés továbbviteléhez, a dátumot tartalmazó levélben.)

 

Kérdés esetén hívja ügyfélszolgálatunkat: +36 20 343 42 52

Marmy mosdó akció

Őszi Marmy mosdó akció! Ajándék lefolyó Marmy mosdókagylóhoz

Rendeljen túlfolyóval rendelkező Marmy öntött márvány mosdót kínálatunkból és megajándékozzuk egy Diplon - Klikk-klakk lefolyóval 2.491 Ft értékben (kódja:WB65B05).

Rendelésénél automatikusan a termékhez csomagoljuk az ajándék lefolyót.

Az akció időtartama: 2017.10.20-tól visszavonásig érvényes.

 

Keresse akciós termékeket webáruházunkban!

Blomus lakásfelszerelés

BLOMUS márkával bővült kínálatunk!

Stílusos, fiatalos, modern vonalvezetésű, német minőségi rozsdamentes BLOMUS termékekkel bővült a termékpalettánk.


Az újdonságainkat keresse webáruházunkban!


Vásárlási feltételek

 

Általános SZerződési Feltételek

 

  A szerződés tulajdonságai  

Az itt leírt Általános Szerződési Feltételek a MOSDOSHOP.HU weboldalon keresztül nyújtott online kereskedelmi szolgáltatásokat igénybe vevő Vásárló jogait és kötelezettségeit tartalmazza.
A MOSDOSHOP.HU internetes áruházban eladásra kínált termékek képezik a MOSDOSHOP.HU (WebTree Bt.) és a vásárlók közötti szerződés tárgyát. A vásárolni kívánt termékek tulajdonságait és paramétereit a termék leírásában találja meg. Kérjük, hogy a termékleírásokat figyelmesen olvassa el, hogy pontosan azt a terméket rendelhesse meg, melyre szüksége van. A weboldalon látható termék fotók helyenként illusztrációk. A vételár mindig a kiválasztott áru adatlapján kiírt bruttó ár. A megrendelt termékeket személyesen vagy csomagként az MPL (Magyar Posta Logisztika) kézbesítőjétől tudja átvenni (fizetési mód: készpénz, előre utalás).

 


  A szerződés, rendelési folyamat

Megrendelő megrendelése elküldésével a MOSDOSHOP.HU weboldal (WebTree Bt.) vásárlójává válik. A megrendelését írásbeli visszaigazolás után tekintheti véglegesnek.

 

Rendelési folyamat:

– A webáruházban a rendelési folyamat első lépése, hogy kiválasztja a kívánt terméket.
– A „Kosárba tesz” gombra kattintással a terméket kiválasztja a vásárlási folyamat elindításához.
– Amennyiben a kívánt termékeket kiválasztotta, a Kosarában a „Megrendelés”-re kattint.
– Első lépésnél megjelenik a „A kosár tartalma”, itt változtathat a mennyiségeken, ilyenkor a „Kosár frissítése” gombot kell használni.
– Amennyiben mindent rendben talált, kattintson a „Tovább” gombra.
– A vásárlás történhet regisztrációs és regisztráció nélküli vásárlással, melyhez élő telefonszámot és e-mail címet is kérünk.
   Megrendelést ha telefonon vagy e-mailen ad le, azt mi minden esetben felvisszük a webáruház rendszerébe.
– A vásárlási folyamat végén megjelenik a végleges rendelése, összesítve a házhoz szállítási adatokkal együtt. Az „összesen” felirat mellett a termékek és a kiszállítás végleges bruttó ára látható.
– A „Megjegyzés”-nél egyéb információkat adhat meg, itt üzenhet felénk a rendeléssel kapcsolatban.
– A „Megrendelés” gombra kattintva véglegesítheti, és egyben küldheti el a rendelését, amelyről automatikus visszaigazoló levelet küldünk. Az esetleges adatbeviteli hibák javítására a „Megrendelés” gomb megnyomása előtt van   lehetősége. Kérjük nézze át a megadott számlázási-, szállítási címét, a megrendelt termékek mennyiségét, árát, típusát.
– A kézbesítés előtt mobil telefonon sms formájában értesítést kap a szállításról a MPL (Magyar Posta Logisztika) futárszolgálat által (MPL ügyfélszolgálati zöld szám 06-40-31-32-33).
   Ha személyes átvételt választott akkor e-mailen keresztül értesítjük, hogy átvehető a megrendelése.

  Adatvédelem:

A regisztráció során birtokunkba jutott, a Megrendelő azonosításához szükséges adatokat bizalmasan kezeljük, kizárólag a rendelés teljesítéséhez használjuk fel, és semmilyen formában nem adjuk tovább harmadik félnek. A WebTree Bt. internetes áruház kereskedelmi szolgáltatásai egyedi jelszóval vehetők igénybe. A Megrendelő teljes felelősséget vállal a jelszó kezeléséért, azt harmadik fél részére nem ismerteti. A jelszó azonosítja a Megrendelőt, használata hitelesen bizonyítja, hogy a megrendelést a Megrendelő megtette. A megrendelést számítógépes rendszerünk rögzíti, arról azonnali visszaigazolást küld. A szerződés, illetve a szerződéskötés magyar nyelven történik. Az WebTree Bt. nem vállal felelősséget azon károkért, amelyek a jelszó illetéktelen használatával keletkeztek akár a Megrendelőnél, akár harmadik személlyel szemben. A fentiek szerint megkötendő szerződés írásba foglalt szerződésnek minősül, azt a WebTree Bt. iktatja, így az a későbbiekben is hozzáférhető lesz.

 


  Szállítás, fizetés és teljesítés feltételei

A MOSDOSHOP.HU webáruház szállítási költsége mindig a "KOSÁR" menüpontban van feltüntetve, ha már belerakott egy terméket. Az ár mindig bruttó szállítási összeg. A weboldal a szállítási költséget a termék súlya alapján számolja ki. A fizetés módja készpénz - utánvét, vagy előre utalás. A fizetési módot a "KOSÁR" menüpontban a vásárlási folyamat véglegesítésénél tudja kiválasztani. Ha utánvétes a termék az összeget a kézbesítőnek az MPL (Magyar Posta Logisztika) , vagy a CS-Sprint futárszolgálat alkalmazottjának kell átadni. A számla és a jótállási iratok a termék mellé vannak becsomagolva. A termékek várható szállítási határideje a termékek adatlapján van feltüntetve. A feltüntetett szállítási nap az az általános szállítási idő. Ez a termék fogyások és az import beérkezések miatt változhat. A feltüntetett szállítási napok általános irányadó számok. Pontos szállítási dátumot a raktárkészleti változások miatt a visszaigazoló e-mailben küldünk (ami kevesebb és több is lehet).

Ha kiszállítást kért:

MPL futárszolgálat (Magyar Posta Logisztika) 

A kézbesítés megelőzve, a futárcég mobiltelefonon sms értesítést küld a szállításról. A futár a megadott címre kiszállítja a csomagot. Ha Ön nincsen a megadott helyszínen, akkor a futár a következő munkanapon ismét kísérletet tesz a kézbesítésre. Ha a második kézbesítés is eredménytelen, a futár postai értesítőt hagy, és a megadott címhez legközelebbi postán leteszi a csomagot, ahol a következő munkanapon át tudja venni. Minden esetben vigye magával az értesítő szelvényt, illetve személyi azonosító okmányát. A küldeményt átveheti az értesítés keltét követő munkanaptól számított 5 munkanapon belül. A csomag útját a következő linken tudja követni: on-line csomagkövetés. A nyomon követési kódot az MPL által küldött sms-ben találja meg. MPL telefonos Ügyfélszolgálata: 06-40-464-646CS-Sprint futárszolgálat
A kézbesítés megelőzve a futár cég E-mailen értesítést küld a szállításról. A futár a megadott címre kiszállítja a csomagot. Ha Ön nem tartózkodik a helyszínen, akkor a futár felhívja, hogy egyeztessenek az átvételről. Következő munkanapon ismét megpróbálja kézbesíteni a csomagot. Ha akkor sincs a címnél, a futár újra felhívja Önt. Ha a második csomagátadás is meghiúsul, a rendelése sikertelen kézbesítés miatt, visszaérkezik a raktárunkba. CS-Sprint telefonos Ügyfélszolgálata: 06-20-293-99-99Figyelem!
A csomag átvételekor kérem vizsgálja meg, hogy a termék csomagolása, doboza sértetlen-e! Minden esetben vizsgálja meg a dobozban található termék sértetlenségét (akkor is ha a dobozon nem lát sérülést). Ha bármilyen károsodást észlelne, akkor ezt a szállítónak jeleznie kell és ő jegyzőkönyvet vesz fel az esetről. Törés vagy sérülés esetén kérem hívjon bennünket. Telefonos Ügyfélszolgálatunk telefonszáma: +36-20-343-42-52.

 

Ha személyesen átvételt választott, akkor a "KAPCSOLAT" menüpontban a feltüntetett átvételi időpontban és helyen tudja átvenni a terméket.

 


  Jótállás, szavatosság, garancia

A MOSDOSHOP.HU-n az Általános Szerződési Feltételek (Polgári Törvénykönyvről szóló 1959. évi IV. törvény 685.§ e) pont) keretében megvásárolt, az egyes tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállásról szóló 151/2003. (IX.22.) Kormányrendelet 1. számú mellékletében meghatározott termékkörökbe tartozó  10.000.- Ft Bruttó vételárat meghaladó értékű – termékek vonatkozásában a Kormányrendelet 2.§ (1) bekezdésében foglaltak értelmében a termék átvételétől számított 1év jótállást vállal. Egyes termékek esetében a gyártó a fent említett jogszabályoknál kedvezőbb  feltételeket vállal, melyeket a WebTree Bt. köteles vásárlói számára is biztosítani. Az egy évesnél hosszabb garancia pontos feltételeit a termékek jótállási jegyén olvashatják. A jótállásra, a szavatosságra és annak érvényesítésére egyebekben az egyes fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállásról szóló 151/2003. (IX.22.) Kormányrendelet, a fogyasztói szerződés keretében érvényesített szavatossági és jótállási ügyek intézéséről szóló 49/2003. (VII.30.) GKM rendelet, a Polgári Törvénykönyvről szóló 1959. évi IV. törvény, továbbá más hatályos magyar jogszabályok rendelkezései irányadóak.

A szavatosság feltételei a Polgári Törvénykönyv és a 49/2003. (VII. 30.) GKM rendeletben foglaltak szerint az irányadóak.
A vevőnek jogában áll panasszal élni, ha hibás a termék. Ilyen esetben haladéktalanul jelezze kifogását a MOSDOSHOP.HU üzemeltető/tulajdonos felé. A WebTree Bt. szavatossági kötelezettséggel tartozik, amennyiben az eladott termék az átvétel időpontjában nem felel meg a jogszabályban vagy a szerződésben meghatározott tulajdonságoknak. A szavatosság érvényesítésének feltétele, hogy amennyiben a felek a hiba eredetét illetően nem értenek egyet, a fogyasztó kötelezettsége a hiba eredetének bizonyítása (szakvélemény). A teljesítést követő hat hónapon belül vélelmezni kell, hogy a felismert hiba már a teljesítés időpontjában megvolt. Ebben az időszakban a bizonyítás a WebTree Bt. kötelezettsége. Ha a fogyasztó a hibát a termékátvétele időpontjában ismerte, vagy azt ismernie kellett, a WebTree Bt. mentesül a szavatossági felelősség alól. A nem rendeltetésszerű használatból eredő hibák esetén a szavatossági igény nem érvényesíthető.

Jótállás csak tartós használati cikkekre vonatkozik. A jótállás feltételeit a 151/2003. Korm. rendelet, a Polgári Törvénykönyv illetve a szavatossági igényérvényesítéskor is fontos 49/2003. GKM rendelet tartalmazza. Érvényesítésének feltétele a jótállási jegy és vagy a termék számlája. Fontos, hogy jótállás esetén a jótállásra kötelezett mindaddig nem mentesül kötelezettségei alól, amíg nem bizonyítja, hogy a hiba nem rendeltetésszerű használat következménye. Hibás teljesítés esetén a fogyasztó kicserélést követelhet, kivéve, ha a választott szavatossági igény teljesítése lehetetlen, vagy ha az a WebTree Bt. számára a másik szavatossági igény teljesítésével összehasonlítva aránytalan többletköltséget eredményezne, figyelembe véve a szolgáltatott termék hibátlan állapotban képviselt értékét, a szerződésszegés súlyát, és a szavatossági jog teljesítésével a jogosultnak okozott kényelmetlenséget. Ha kicserélésre nincs joga, vagy ha a WebTree Bt. a kicserélést nem vállalta, vagy e kötelezettségének megfelelő határidőn belül, a fogyasztónak okozott jelentős kényelmetlenség nélkül nem tud eleget tenni — választása szerint — megfelelő árleszállítást igényelhet vagy elállhat a szerződéstől. Jelentéktelen hiba miatt elállásnak nincs helye. Fogyasztói szerződésben semmis az a kikötés, amely e rendelkezésektől a fogyasztó hátrányára tér el.


Garanciális probléma esetén termék csere.
Amennyiben az Ön által megvásárolt terméken gyártási vagy esztétikai hibát észlel, kérjük azt azonnal jelezze felénk. Kérjük a hibás termékről készítsen fotót és küldje el az ügyfélszolgálatos e-mail címünkre. A kapott felvételek elbírálása után, munkatársunk felveszi Önnel a kapcsolatot. Ez 1-2 napot igénybe vehet.
Figyelem! Ha a terméken hibát észlel kérjük ne szerelje fel, vagy használja. A hibás termék felszerelése és/vagy használata a csere lehetőségének az elvesztését vonja maga után.

 


  Jogérvényesítés

Kérjük kedves vevőinket, hogy amennyiben a megrendelt termék a futár által megérkezik Önhöz, az átvétel igazolása előtt ellenőrizze, hogy a rendelt terméket hiánytalanul megkapta. Máskülönben nehéz bizonyítani az esetleges hiányokat. Amennyiben a megrendelt termékeinkkel kapcsolatosan minőségi kifogás merülne fel, úgy a jogszabályoknak megfelelően a 49/2003. GKM rendelet által meghatározottak szerint járunk el. A szavatossági igényeket a vásárlást igazoló számlával tudják érvényesíteni. A WebTree Bt. a jogszabály alapján törekszik arra, hogy a minőségi hibás termék kicserélését 15 napon belül elvégezze. Ha minőségi kifogása van a vásárolt termékkel kapcsolatban kérjük, keresse a „Kapcsolat” menüpontban található elérhetőségeinket.

 


  Az elállás joga

Az interneten (távollevők között) megkötött szerződéstől jogszabályi felhatalmazás alapján, egyoldalúan visszaléphet a vevő és a termék visszaküldése esetén követelheti a MOSDOSHOP.HU-tól (WebTree Bt.) a kifizetett teljes összeg visszatérítését. Az összeget haladéktalanul, de legkésőbb az elállást és az áru visszaszolgáltatását követő harminc napon belül visszatéríteni köteles. Az elállási jog kompenzálja azt, hogy a vásárlás előtt nem volt lehetősége a vevőnek a termék megvizsgálására, kipróbálására. Termék megrendelése esetén a termék átvételétől számítandó az elállási határidő. A termék átvételétől számított 14 napon (naptári nap!) belül élhet elállási jogával. Az általános szabályok szerint a határidőbe a termék átvételének napja nem számít bele. Elállás esetén köteles a vevő a terméket haladéktalanul visszaküldeni a MOSDOSHOP.HU-nak. A termék átvételének napját elsősorban a termékhez mellékelt számlán szereplő teljesítési időpont alapján tudja igazolni a MOSDOSHOP.HU (WebTree Bt.) felé. Fontos, hogy ha a terméket nem csak kipróbálta a vevő, hanem ezen felül használta is, akkor a termék ebből fakadó értékcsökkenésért a vevő felelősséggel tartozik a MOSDOSHOP.HU (WebTree Bt.) felé. A MOSDOSHOP.HU (WebTree Bt.) követelheti az áru nem rendeltetésszerű használatából eredő kárának megtérítését. Elállási szándékát postai úton vagy e-mailben jelzett egyértelmű nyilatkozattal, valamint a Korm. rendelet mellékletében található nyilatkozat-minta útján küldheti meg. MOSDOSHOP.HU (WebTree Bt.) mindaddig visszatarthatja az elállással érintett termék vételárát, amíg a fogyasztó vissza nem szolgáltatta részére a terméket, vagy kétséget kizáróan nem igazolta, hogy azt visszaküldte. Elálláskor a termék MOSDOSHOP.HU (WebTree Bt.) részére történő visszaküldésének közvetlen költségét a vevő viseli (kivéve, ha a vállalkozás vállalta e költség viselését, vagy ha a vállalkozás a költségviselési kötelezettségünkről nem tájékoztatta a vevőt), ezért a terméket nem adhatja fel utánvétellel.

 

Figyelem!
Fontos tudnia, hogy amennyiben a megvételt követően használatba vette a terméket, az ebből fakadó értékcsökkenésért felelősséggel tartozik vállalkozásunk felé. A vásárlástól való elállás joga nem a termék 14 napos ingyenes használatát biztosítja Önnek, hanem a termék szemrevételezésének, kipróbálásának lehetőségét, ugyanúgy, ahogyan arra az üzletben vásárolt termékek esetében is módja van.

 

Személyesen a terméket Átvételi-Pontunkon tudja visszaadni: 1162. Budapest, Csömöri út 217.
Ha személyesen hozza vissza a terméket, minden esetben kérem telefonon egyeztessen velünk a következő telefonszámon: +36-20-343-42-52  (Információ H-P: átvételi pont nyitva tartási időben hívható)!

 

Postai úton a terméket a következő címre tudja visszaküldeni: 1162. Budapest, Béla utca 234. (Ezen a címen személyesen nem tud intézkedni!)

Elállási nyilatkozat letöltése PDF formátumban >>>

A fogyasztót megillető elállási jog alóli kivételek

Olyan nem előre gyártott termék esetében (lásd Varioglass üveg zuhany termékek), amelyet a vevő utasítása (rendelése) alapján vagy kifejezett kérésére állított vagy állíttatott elő MOSDOSHOP.HU (WebTree Bt.), vagy olyan termék esetében, amelyet egyértelműen a vevő személyére szabtak.Amennyiben a 14 napon belüli elállás jogával élni szeretne, kérjük, hogy a termék határidőn belüli visszajuttatása mellett írásban írja le, hogy el szeretne állni a szerződéstől a fenti jogszabály felhatalmazása alapján.

 


  Szerzői jogok és hivatkozások

A MOSDOSHOP.HU weboldalon található megjelenítés, Cégünkre vonatkozó összes adat, leírás, referencia fénykép a WebTree Bt. tulajdonát képezi. A WebTree Bt. hozzájárulása nélkül ezek felhasználása a szerzői jogok megsértését jelenti és jogi következményeket von maga után.

© Minden jog fenntartva!

 


  Egyéb feltételek

A MOSDOSHOP.HU -n való vásárlás feltételezi a vásárló részéről az Internet lehetőségeinek és korlátainak ismeretét és elfogadását.
A WebTree Bt.-t nem terheli felelősség, ha bármilyen működési hiba merül fel az internetes hálózatban, ami megakadályozza a MOSDOSHOP.HU akadálytalan működését és a vásárlást. A WebTree Bt. szabadon beperelhet bármely személyt, aki csalást követ el vagy annak elkövetésével próbálkozik. Azonban a WebTree Bt. nem vonható felelősségre semmilyen, harmadik személy által valamely látogató rovására történt csalás miatt. Abban az esetben, ha a vásárló, weboldal látogató bármilyen formában megsérti az Általános Szerződési Feltételekben rögzített szabályokat, a WebTree Bt. szabadon érvénytelennek nyilváníthatja regisztrációját.

 


  Webáruház adatai

 

Weboldal cím: MOSDOSHOP.HU

Üzemeltető: WebTree Bt. ( WebTree Ipari, Kereskedelmi és Szolgáltató Betéti Társaság)

 Székhely, levelezési cím: 1162. Budapest, Béla utca 234. (Áru átvételre nincs lehetőség!)

Képviselő: Boros Sándor

Átvételi - PONT - 1162. Budapest, Csömöri út 217. - (Kapcsolat menüpont)

 Adószám: 21791635-2-42

Cégjegyzékszám: 01-06-758730

Bejegyző hatóság: Fővárosi Cégbíróság

 Bankszámlaszám: 11716008-20178804

E-mail:

 Ügyfélszolgálati információs telefon: +36-20-343-42-52  (Információ H-P: átvételi pont nyitva tartási időben hívható)